Большинство медицинских и психологических подходов придерживаются традиционного взгляда на телесные симптомы и заболевания, считая их проблемами, которые нужно просто устранять. Распространенное отношение к проблемам со здоровьем заключается в том, что "боль — это не я", это то, от чего нужно избавиться.

Но в процессуальном подходе, который основывается в том числе и на древних традициях знания, любая болезнь или телесный симптом являются посланием внутреннего целителя. Хронические симптомы не только проблемы, но еще и глубинные послания, которые таким образом, через тело, настойчиво добиваются нашего внимания. Раскрывая смысл этих посланий, мы можем превратить симптомы в союзников, и с их помощью изменить негативный жизненный сценарий, стать ближе к своему предназначению.

Симптомы служат человеку во благо — это своего рода "дорожные знаки", указывающие путь к более гармоничной и целостной жизни. Процессуально-ориентированная психология напрямую связывает телесные симптомы со снами — само тело человека как бы "сновидит", проявляя через себя образы сновидений. Работая с симптомами, мы попадаем в бессознательное человека и можем брать оттуда ресурсы для изменений.